В последно време туроператорите и туристическите агенции контролират пазара и оказват сериозен натиск върху цените на хотелските услуги, сочат наблюденията на компанията eCommerceAcademy.net.

Онлайн технологиите дават възможност за по-добро балансиране на търговските канали и по-голяма независимост за хотелиерите.

В България има над 3500 хотела и едва 10% от тях предлагат цялостна услуга през уеб сайта си (информация, видео, снимки, онлайн резрвация и онлайн плащане). В Западна Европа този процент е почти 50, а в САЩ – над 75%.

С оглед на тези тенденции eCommerceAcademy.net стартира нова кампания за насърчаване технологичното развитие на българския туризъм. „eCommerceAcademy на колела” лято 2011 ще започне на 26-ти май в Бургас с първата от поредицата презентации на тема „Хотелският уеб сайт днес – Как да превърнем онлайн посетителите в гости?”.

Кампанията ще се проведе през м. май и м. юни, като в този период експерти от eCommerceAcademy.net ще обиколят няколко града в България, провеждайки образователни 4-часови семинари във всеки един от тях. Мини-конференциите са насочени предимно към хотелиери, които ще се възползват от актуалната информация за това как да използват онлайн технологиите, за да разширят бизнеса си и съответно – да увеличат своите продажби.

 Експертите в туристическите технологии ще представят данни и статистики за онлайн тенденциите, както и ще ни дадат насоки за това как да подобрим активността си в интернет. С широкото навлизане на интернет услугите клиентите са променили драстично начина си на търсене на информация и закупуване на туристически услуги.

Част от акцентите в програмата на презентациите ще бъдат: как да привличаме посетители в нашия сайт чрез канали като социалните медии; как да превърнем посетителите на сайта си в свои клиенти; как да превърнем клиентите си в носители на нашия бранд и да създадем чувство на лоялност у тях; какви онлайн резервационни системи съществуват; кои са допълнителните канали за приходи; и много други.